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제목 주문서 작성 관련 문의
작성자 송승우 (ip:)
  • 작성일 2014-04-11 04:15:30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 435
평점 0점

 

주문서 내용 작성시에 소비자가 좀 편리하게 만들어 주시면 해서 한글자 올려 봅니다.


1. 유선전화 번호 란에 유선전화가 없는 사람들은 물건을 구매할수가 없나봐요...

   - 유선번호가 없는 사람들은 공란으로 처리가 될수 있도록 하여 주셔야 주문서가 작성이 가능 하겠습니다.

   - 그리고 요즘은 거의가 핸폰을 사용하니 일반 유선전화가 없는 집도 많이 있는데

     구매하고자 하는 제품이 얼마이든 이것 때문에 일부러 유선 전화를 설치를 하지는 않겠지요...


2. 이멜 작성란에 한글이 입력되는데요....

   - 한글 이메일이 있는지는 모르겠네요만....

     그게 아니라면 영문자가 바로 셋팅이 될수 있도록 코딩을 좀 하면 안될까요....

     이메일의 사용자가 아마도 거의 모두가 영문자+숫자일 것으로 보는데요....

     그리고 @ 뒤의 사이트는 미리 등록 해두고 소비자가 선택해서 셋팅하도록 하구요...

     등록이 안된 미등록 사이트는 개별 입력이 될수 있도록 하면 문제 해결이 바로 되겟지요


3. 배송메시지 란에 일일이 구매자가 입력을 하도록 되어 있는데....

   - 일일이 입력 할 경우와

   - 사전에 구매자가 요구할 내용을 몇개 정도를 함축해서 추려 셋팅을 해놓고 

     그 셋팅내용을 보고 구매자가 선택을 할수 있도록 하고 셋팅 내용 뒤에 추가할 내용을 기입하게 한다면

     정말 편하겠지요....

4. 아직도 액티브를 쓰야 하나요....

   그렇게 언론에서 뜨들고 난리이건만 액티브를 쓰라고..... 하는건 좀 그렇지 않나요...


회사의 입장에서던 회원이던 비회원이던 누구든 간에 상호간에 서로가 편리하게 사용이 되어진다면

그게 전산의 잇점이고 편리함과 신속성, 효율성이 있는 것인데..... 구매자에 대한 배려가 참 없어 뵈이네요....

소비자는 불편하고 공급자는 내몰라라 한다면 이거야말로 정말 비효율적이고 정말 소통의 부재가 아닐까요?!...


원하는 제품이 있어 구매하려고 했더니 주문서 작성이 안되니 매수할 수가 없어 그냥 가네요....

수고 많이 하세요.....



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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • yacson 2014-04-12 12:10:43 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 일단 이렇게 관심을 주셔서 감사드리구요 말씀해주신 4가지 사항을 잘 보완할수 있도록 노력하겠습니다.
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